Norint grąžinti prekę mums atgal, prašome susisiekti su pardavėju el. paštu info@savex.lt
Kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 217.
Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos pateikus pirkimo dokumentą. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.
LRV nutarimu Nr.697 Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktas numato negrąžinamų prekių sąrašą.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę);
- prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo sąlygų.
Pinigai už grąžintas prekes pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą per 1-5 darbo dienas.
Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei Pirkėjas grąžina prekes vėliau, kaip 14 dienų nuo jos pirkimo.
Grąžinamas prekes Pirkėjas gali pristatyti pats į “Savex Galerija” parduotuves esančias:
- PC “DOMUS”, Lukšio g. 32, Vilnius;
- PC “RIVER MALL”, Jonavos g. 60, Kaunas;
- „Savex galerija“, Vilniaus g. 251, Šiauliai;
- PC “SENUKAI”, Basanavičiaus g. 52, Utena;
- „Savex galerija“, Rungos g. 10, Elektrėnai.
arba išsiųsti naudojantis savo pasirinkto, ar Pardavėjo kurjerio paslaugomis adresu: Kalno g. 19, Vladikiškių kaimas, Kaišiadorių raj. LT -56180.